Installer HeyUs sur Windows, pas à pas
Environ 5 minutes. Il faut Windows 10 ou 11 (64 bits) et environ 500 Mo d'espace libre. Aucun droit administrateur n'est nécessaire : HeyUs s'installe pour votre compte Windows uniquement.
1. Télécharger l'installeur
- Cliquez sur Télécharger pour Windows. Le fichier s'appelle HeyUs-Setup.exe (environ 200 Mo).
- Si votre navigateur indique que le fichier « n'est pas fréquemment téléchargé » : ouvrez la liste des téléchargements, cliquez sur … à côté du fichier, puis Conserver (dans Edge : Afficher plus puis Conserver quand même).
2. Passer l'avertissement de Windows
À l'ouverture du fichier, Windows peut afficher un écran bleu « Windows a protégé votre ordinateur » (Microsoft Defender SmartScreen). Il apparaît pour les programmes récents qui ne sont pas encore signés par un certificat commercial ; il ne signifie pas que HeyUs est dangereux.
- Cliquez sur Informations complémentaires (le lien sous le texte).
- Vérifiez que l'application est HeyUs-Setup.exe, puis cliquez sur Exécuter quand même.
Cet écran n'apparaît qu'à la première installation : les mises à jour suivantes sont faites par HeyUs lui-même, sans lui.
3. Installer
- La fenêtre Installer HeyUs s'ouvre (en français ou en anglais, selon la langue de Windows).
- Choisissez si vous voulez Créer un raccourci sur le bureau, et laissez Lancer HeyUs à la fin coché.
- Ne cochez Contrôle parental (PC d'un enfant, droits administrateur) que sur le PC d'un enfant : Windows demandera alors l'autorisation d'un administrateur. Sur votre propre PC, laissez-le décoché.
- Cliquez sur Installer. Au bout de quelques secondes : « HeyUs est installé. Vous le trouverez dans le menu Démarrer. »
4. Premier lancement
- L'introduction vous demande votre langue, votre prénom et votre @nom (unique : vos proches peuvent vous trouver avec).
- Pour relier ce PC à votre téléphone ou à un proche : Relier un proche ou un appareil, ou J'ai reçu un code si quelqu'un vous a envoyé un code ou un QR code.
5. HeyUs reste près de l'horloge
Quand vous fermez la fenêtre, HeyUs continue dans la zone de notification (près de l'horloge, parfois derrière la petite flèche ^) : les alertes de vos proches, vos rappels et vos automatismes continuent. Clic droit sur l'icône : Ouvrir HeyUs ou Quitter HeyUs.
6. Les mises à jour se font seules
HeyUs vérifie lui-même s'il existe une nouvelle version. Elle est téléchargée et contrôlée (signature et empreinte) avant d'être installée, puis :
- une ligne Mise à jour prête apparaît dans Moi : un appui l'installe en quelques secondes ;
- ou elle s'installe d'elle-même quand HeyUs n'est que dans la zone de notification (réglage Mettre à jour automatiquement, dans Moi › Aide et à propos).
Vos données restent sur le PC à chaque mise à jour.
Désinstaller
Paramètres de Windows › Applications › Applications installées (sous Windows 10 : Applications et fonctionnalités) › HeyUs › Désinstaller. Vous pouvez choisir de supprimer aussi vos données sur ce PC ; vos liens et groupes en ligne ne sont pas touchés.
En cas de problème
- Pas de bouton « Exécuter quand même » : votre organisation bloque les programmes non reconnus. Demandez à l'administrateur du PC.
- Votre antivirus bloque le fichier : vérifiez qu'il vient bien de heyus.app, puis autorisez-le dans l'antivirus.
- Téléchargement interrompu : supprimez le fichier et téléchargez-le à nouveau.
- Toujours bloqué ? Écrivez-nous : info@heyus.app.